「カイナビ加算Proお問い合わせ時の個人情報の取扱いについて」
株式会社マイナビ（以下「当社」といいます）は、カイナビ加算Pro（以下「本サービス」といいます）についてお問い合わせされた方（以下「利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。
■当社の個人情報の取り扱い
当社における個人情報の取り扱いは個人情報保護方針に基づいて行われます。
■個人情報管理者(代理人)
ウエルネス推進事業本部 ケア事業支援室 室長
kainavi-kp-info@mynavi.jp
■個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下のとおりです。
当社は必要な範囲内で個人情報を取得・利用しています。
１．本サービスに対する問い合わせ・資料請求へのメール、DM等での回答・送付
２. 当社が運営する介護事業者向けの加算取得関連サービス（カイナビ加算Pro、セミナー、相談会等）に関するDM、メールマガジン、電話等でのご案内
３．本サービスのほか、当社が運営する介護事業者向けの加算取得関連サービス（セミナー等）の改善・開発
■個人情報の第三者提供
利用者の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報は第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
5. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての提供を求められた場合。
■第三者の範囲
次の場合に個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を委託する場合。
■免責
次の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
本サービスからリンクされる外部サービスにおいて、利用者が個人情報を提供し、また、それが利用された場合。
■個人情報の取扱いの外部委託
当社は個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準の委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で行います。また、当該委託先について必要かつ適切な監督を行います。
■個人情報の開示等の請求およびお問い合わせ先
利用者の個人情報について開示等の請求およびお問い合わせにつきましては、以下の通りとさせていただきます。
お問い合わせページにて受け付けています。
１週間を目途としてご連絡させていただきます。
■個人情報提供の任意性について
本サービス利用登録時の個人情報の入力は利用者の必須です。ただし、必要な個人情報を入力いただけない場合、個人情報の利用目的欄に記載のサービス(該当の番号入る)を提供できないことがあります。
■インフォマティブデータの取り扱いについて
本サービス では、利用者のインフォマティブデータを取得し、広告配信などに利用します。
インフォマティブデータの詳細については、当社の定める「
インフォマティブデータの取扱方針 」をご確認下さい。
■インフォマティブデータの外部送信
本サービスでは、利用者のウェブ体験の向上や、利用者ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー等の端末識別子（インフォマティブデータ）を利用して、利用者に関する情報（利用者情報）を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。
事業者：株式会社プラスアルファ・コンサルティング
サービス名：カスタマーリングス
送信される利用者情報：会社名、所在地、代表者名、メールアドレス、電話番号など企業情報を取得します。
利用目的：法人問い合わせでフォーム利用のため
プライバシーポリシー：https://www.pa-consul.co.jp/corporate/privacy/
■オプトアウト
利用者は、次のいずれかの方法により、本サービスが取得した利用者情報をリセット（オプトアウト）することができます。
・ウェブサイトでのオプトアウトについて
外部事業者へのインフォマティブデータの送信についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供するウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。外部事業者のオプトアウトページは「インフォマティブデータの外部送信」をご確認ください。
・Cookieのリセット
ブラウザのCookieを削除または拒否することにより、それまで当社が取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
Cookieを削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
なお、Cookieを削除または拒否を行った場合、全部または一部のサービスを受けられなくなるなど、本サービスを利用するにあたり、制約を受ける場合があります。
・スマートフォン上の広告識別子のリセット
スマートフォン上の広告識別子を、次のOS提供会社のウェブサイトの指示に従いリセットすることにより、それまで端末上で取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
なお、広告識別子を削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
OS提供会社 ／ ウェブサイト
Apple Inc. ／ https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
グーグル合同会社 ／ https://support.google.com/googleplay/answer/3405269?hl=ja
・ iOS、iPadOS版アプリのIDFA（iOS、iPadOSの広告識別子）のオプトアウトについて
iOS、iPadOS版アプリでIDFAのトラッキングについて、オプトアウトを希望する場合、以下を確認してウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT212025